शनिवार को पूरे देश में UPI (यूनिफाइड पेमेंट्स इंटरफेस) में बड़ी गड़बड़ हो गई, जिसकी वजह से डिजिटल पेमेंट एकदम रुक गया। लोग सोशल मीडिया पर अपनी परेशानी बताते रहे।
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आउटेज ट्रैक करने वाली वेबसाइटों के मुताबिक, Paytm, PhonePe और Google Pay जैसे बड़े-बड़े ऐप्स से पेमेंट नहीं हो पा रहा था। Downdetector नाम की वेबसाइट पर तो शिकायतों की बाढ़ आ गई। इस वेबसाइट के हिसाब से दोपहर 1 बजे के आसपास 2,300 से ज़्यादा लोगों ने शिकायत की। करीब 81% लोग पेमेंट करने में दिक्कत बता रहे थे, जबकि 17% फंड ट्रांसफर में और 2% शॉपिंग में परेशानी झेल रहे थे।
खबर लिखे जाने तक कंपनी की तरफ से कोई official जवाब नहीं आया था। आपको बता दें कि इंडिया में डिजिटल बैंकिंग के आने के बाद से ज़्यादातर लोग इन्हीं ऐप्स पर डिपेंड हो गए हैं। छोटे से लेकर बड़े पेमेंट तक सब इन्हीं ऐप्स से हो रहे हैं।
यूजर्स का कहना है कि डिजिटल पेमेंट शुरू होने के बाद से उन्होंने कैश रखना बंद कर दिया था, लेकिन जब भी UPI बंद होता है, उनकी मुसीबत बढ़ जाती है।
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NPCI बोला – काम चल रहा है!
NPCI (नेशनल पेमेंट कॉर्पोरेशन ऑफ इंडिया) ने कहा है कि गड़बड़ी को ठीक करने का काम चल रहा है और उम्मीद है कि थोड़ी देर में सब ठीक हो जाएगा। यूजर्स को सलाह दी गई है कि जब तक UPI पूरी तरह से ठीक नहीं होता, तब तक वो पेमेंट के दूसरे तरीके इस्तेमाल करें।
